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Como usar el marketing de contenidos para mejorar tú negocio

  • 10 ago 2017
  • 6 Min. de lectura

#FabricaIdeas | Video ¿Que es el Marketing de Contenidos? Al Final del Contenido

El marketing de contenido lo baso en el concepto de “es darle a las personas lo que le interesan” y es que si no sabemos que le interesa a la gente no podras vender efectivamente, no se trata de que tengo el mejor producto o servicio del mundo, se trata que si no se llegar a las emociones y necesidades de las personas el camino que se toma es fracasar.


Esto incluye mucha investigación y análisis, porque es esencial el contenido que mostramos y a medida que le decimos a la gente “mira esto es lo que necesitas para alcanzar una meta, sea aumento de seguidores, ventas, alcance, otra cosa”, ellos se interesaran en ti, en quien eres, que haces, de donde has salido, pero es en el momento que sientan que le estas dando valor a sus vidas.


Esto es lo que se busca cuando se desarrolla marketing de contenido un espacio donde la gente poco a poco te sigue, te busca, escucha y logras un boom alrededor de tu marca.


Si aprendemos a cuidar el contenido de nuestra marca como el que damos a nuestros prospectos, conseguiremos que se conviertan que nuestros clientes y no verlo como una pérdida de tiempo o recursos, porque es lo muchas veces conseguimos cuando se habla de estrategias de contenido y si bien es cierto no es el único modelo estratégico que puede impactar y hacer crecer nuestra marca, la verdad que es uno y existe como se podría decir de la vieja escuela, porque no actualizarla un poco y llevarla a lo digital en medios como twitter, YouTube, Blog, Sitios Web, grupos de Facebook, pinterest, cada medio es efectivo si lo sabemos adaptar.


Cuando un cliente llega nos dice “es que mi producto como que no sirve para aparecer en twitter” es de conocimiento que twitter es una red bastante difícil para hacer marketing, nuestra pregunta es ¿Por qué no van a servir tu producto acaso no cubre una necesidad o emoción de las personas?, y en ese momento se quedan pensando, y es un “wao no lo había pensado”.


Es muy importante adaptar todos los medios a nuestra marca y saber cómo tomar ventajas de ellos, porque los medios están no podemos esperar que ellos se adapten a nosotros porque nos quedamos esperando.


Ahora cuando vamos a crear estrategias de marketing de contenido tenemos que tener claro cuatro cosas,

  1. una es que quiero conseguir, porque es como decir vamos de vacaciones y cuando te preguntan para dónde quieres ir no sabes, y algo tan sencillo como decidir a donde ir se convierte en una tortura.

  2. Después como segundo tenemos cuanto quiero gastar, porque a veces queremos llegar muy lejos pero no tenemos dinero suficiente para lograrlo, y este punto es donde muchos emprendimientos de estrategias se pierden, apuestas a algo muy costoso que a la final no te regresa lo que ha invertido.

  3. Por último que me demandan, una cosa es que queremos conseguir, al tener ese punto muy claro, hay que ver que es lo que nos demandan, porque si decimos hacer una campaña para aumentar las ventas de un producto que no es el que están buscando, se corre un riesgo de perder o no tener el impacto esperado en la inversión.

  4. El trabajo del contenido va más dirigido al público, no tanto el enfoque de decoración de la marca, sino contenido que sea relevante y sin esa insistencia de estos son mis servicios cómprame, te oferto, que termina alejando al cliente, a la final que piensa el consumidor, este solo quiere venderme, muchas veces cometemos errores con productos que no se vende aumentando el porcentaje de ganancia a nuestros vendedores solo para salir del producto estancado y empujamos a nuestro equipo a ser malos vendedores por tan solo comisiones, porque muchas veces si se vende, pero al final de cuenta hay que analizar cuantos clientes hemos perdido.

Otro elemento que muchos olvidan es la necesidad de promover un contenido informado, contenidos. Con lo que, nuestro contenido deberá ser al menos:


1- Entretenido: entretener es clave en lo que se refiere al marketing de contenidos. El entretenimiento en este caso se traduce en ser ameno, directo y tratar de introducir la idea que se pretende en el menor número de palabras posible. Por supuesto el entretenimiento no se consigue solo por medio de las palabras.


De hecho cada día los videos y las imágenes constituyen un medio más rápido y atractivo para transmitir nuestra ideas, conocer a nuestros seguidores y hacer que un mayor número de personas compartan nuestro contenido.


2- Informado: la forma no es lo único que debe cuidarse en el marketing de contenidos. Aunque me atrevería a decir que la presentación es a veces tan importante como el tema que queremos discutir, es muy relevante añadir algún tipo de valor a la vida de quien recibe nuestro contenido.


Desde ayudarlo a llevar a cabo alguna actividad, hasta resolver un problema personal o mejorar su productividad. Si aún tienes dudas de cómo tu contenido puede informar o mejorar la vida de otra persona, trata simplemente de ponerte en su lugar como cliente y determina los problemas que te gustaría ver resueltos gracias a tu producto o servicio.


3- Visual: redes sociales como Instagram han crecido considerablemente durante los últimos años y gran parte de este crecimiento se debe a la facilidad para navegar con ella, y especialmente a su atractivo visual. Además las fotografías dan mucho juego, porque te permiten compartir una historia que puede ser “leída” en pocos segundos. Por ello debes de elegir cuidadosamente las fotos que publicas en Instagram, si es esta tu fuente de marketing visual, y crear cierta coherencia entre cada publicación.


De este modo, todas las imágenes que impliquen a tus seguidores en el proceso de fabricación o creación de un producto o aquellas que muestran el lado más humano de la empresa suelen tener un gran éxito.


Control y difusión de contenido


Si queremos que nuestro contenido sea visto y extendido, otro factor a valorar

en este sentido es nuestro medio de difusión. Todos somos consciente de que las redes sociales suponen un aliado imprescindible para alcanzar a nuestra audiencia deseada, aunque no tienen por qué ser las únicas plataformas para promover esta difusión. Además de esto queremos que cada persona que llegue a visualizar o leer el contenido pueda (y quiera) también compartirlo en otras redes sociales, para así crear una cadena de difusión.


A esto debemos añadir que el objeto de la difusión no debe ser siempre el producto en si mismo. Cada vez nos encontramos con más personas interesadas en el proceso creativo o en el día a día de la prestación de un servicio. Esto genera interés en el público por el producto, y también lo mantiene, o incluso, hasta el momento de su lanzamiento.


Quizás se tienda a infravalorar esta parte de la creación de contenidos pero lo cierto es que es una de las más relevantes. La difusión del contenido debe planearse tanto o más que su propia publicación. Establecer nuestro público objetivo una vez más, así como el dónde queremos difundir y de qué manera, va a ayudarnos considerablemente también.


A continuación expongo las claves para que nuestro contenido sea difundido:


Medios: la oferta de medios es muy amplia, y va más allá de las redes sociales. Dependerá de los criterios que hayamos elegido previamente, seleccionar un medio u otro. Si tuviéramos que dividirlos en categorías, podríamos hablar de medios propios, pagados y ganados. Los primeros están constituidos por todas nuestas redes sociales, desde nuestro blog, pasando por nuestra cuenta de instagram, médium o linkedin. En ellos radica el centro de nuestro contenido, y somos nosotros los que llevamos el control de su distribución.


Los medios ganados se diferencian de los anteriores en que están integrados por los seguidores de los medios propios, abarcando comentarios, enlaces, tweets o cualquier artículo que se refiera al producto o de forma directa a nuestro contenido. Este tipo de medios nos permiten generar confianza en el público y una buena imagen de la marca, para ir poco a poco creando una comunidad en torno a ella.


Formatos visuales: aunque parezca menos importante que el punto anterior las imágenes siempre son, y más hoy en día un gran atractivo en la creación de contenido, y por esta razón debemos prestar atención a su formato usual, esto es el tamaño y colocación de la imagen según el tipo de contenido y el medio en que deseemos insertarla, de esta manera será más fácil de compartir y visualizar por parte de los usuarios.


Optimización del contenido: o en otras palabras su reciclaje. Ya hemos comentado que es fundamental adaptarse al cambio, y no dejar de actualizar nuestro contenido es otra prueba de ello. La optimización no solo comprende dicha actualización desde el medio propio, sino también su redifusión y ampliación. De este modo, podremos seguir obteniendo nuevo contenido a través de ideas nacidas de otro, y

así ir desarrollándolo, creando coherencia y valor al mismo.


La optimización sin embargo no se basa únicamente en el referido reciclaje y ampliación de contenido. Las analíticas serán las que nos indiquen a determinar si nuestros objetivos están siendo o no alcanzados, la variación de nuestro tráfico tras la difusión del contenido etc.


En definitiva, la optimización también se traduce en el seguimiento de nuestra estrategia, lo que permite medir su progreso a implementarla cuando sea necesario.


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Ing. Toni Milano

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